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= ご利用案内 =
当サイトのお取引に関する簡単な図による説明となっております。
お取引の内容に関しまして、ご不明な点などがございましたら、
[お問い合わせフォーム]にてご連絡いただきますようお願いいたします。
お取引内容をよくご覧の上、注文いただきますようよろしくお願いいたします。

   予約代行システムについて
   在庫チケット購入について
   お支払について
   お支払金額について
   配送について
   お問い合わせについて


【チケット予約代行サービスについて】

・一般発売日に仕事や用事で手に入れられない方や入手困難なチケットをお客様に代わりチケットを確保いたします。
・チケットを確保する目的のサービスですので、詳細な席番指定は出来ません。(例:アリーナAの前から3列目など)
・人気のある公演は、在庫販売いたしませんので、代行予約をお申込になることをお勧めいたします。

@[公演情報(代行手数料一覧)]のページに掲載されている公演、または一般発売が決定している公演のチケット予約をお受けいたします。
 お申し込みが多数の場合は途中で、締め切りさせていただく場合がございます。

Aチケット代行予約を[予約代行フォーム]に、必要事項記載の上、送信ボタンを押して下さい。

B24時間以内に申込確認メールが送信されますので、ご確認ください。

Cチケットが確保できましたら、一般発売日当日までにご連絡いたします。先行予約でご用意できた場合はその際、連絡いたします。

D予約代行の決済は銀行振込のみです。商品の特性上、結果のお知らせ後、2日以内(祝祭日除く)にご入金をお願いいたします。

Eチケットのお届けは、振り込み完了後、1週間以内に配送いたします。予約番号の場合は入金確認後、速やかにメールでお知らせいたします。

【チケットがご用意できた場合の提供方法について】
お客様のチケットの確保が出来た場合、確保のお知らせメールの中に提供方法が記載されております。
【予約番号】でご提供できる公演につきましては提供方法の選択ができますので、 結果のお知らせメールを一読いただきましてメールにて提供方法をご連絡いただきます。
奇数枚、先行予約分等は予約番号のご提供が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

【その他、代行予約システムについて】
・お申込は一般発売日前日の午前中まで受け付けます。
・チケットの確保が出来なかった場合の手数料は一切頂きません。
・公演によっては予約番号のみのご提供もできますので、ご相談ください。
・代行予約申込キャンセルは申込確認から24時間以内までにご連絡いただければ、 キャンセルいたします。
 ご連絡がない場合は手続きを進めさせていただきます。
・4枚以上お申込の場合、発売枚数制限により(2枚×2枚)となる場合がございます。予めご了承ください。
・申し込みは先着順になっております。確保できた分を順番に振り分けいたします。
[公演情報(代行手数料一覧)]ページに掲載されている以外の公演をお申込になった場合の手数料は、メールにてお知らせいたします。


 
 ■在庫チケット購入について

 

@[販売中のチケット]に掲載されているチケットを[購入フォーム]にて注文。

A当サイトから在庫の有無のメールが注文してから24時間以内に送信されます。
 在庫がある場合には振込先先等の詳細な内容が届きます。注文されてからのキャンセルは出来ません。

B購入者の方が期限内に銀行振込で、Cyber Ticketまでお送りください。
 ※振込みが完了されましたら、事故防止の為、当サイトの[振り込み完了フォーム]にてお知らせください。

C振り込み完了後、郵便にて発送いたします。



 ■お支払について
・支払方法の種類

チケット代行予約の場合、銀行振込(前払い・三菱東京UFJ銀行)となります。

在庫チケットの場合、銀行振込(前払い・三菱東京UFJ銀行)、郵便振替(前払い)となります。

・銀行振込・郵便振替

銀行振込、郵便振替の際は振込・振替手数料がお客様負担でかかります。

 
 ■お支払金額について
・チケット代行予約の場合、お支払い金額

●予約番号でのお取引の場合  表示価格(代行手数料)

●チケット発券後のお取引の場合  表示価格(代行手数料)
+ チケット代金(枚数分) +システム利用料・店頭引取手数料 + 送料(430円)

 
[お支払い例] 2,500円×2枚(代行手数料) + 5,000円×2枚(チケット代金) + 630円(システム、店頭引取手数料) + 430円(送料) = 16,060円

※銀行振込、郵便振替の際は振込・振替手数料がお客様負担でかかります。
※プレイガイドによるシステム利用料、店頭引取手数料などの利用料はお客様負担でかかります。

・在庫チケットの場合、お支払い金額

表示価格(販売価格)+送料(430円)

※銀行振込、郵便振替の際は振込・振替手数料がお客様負担でかかります。

 
 配送について
・配送料

全国一律 380円 (簡易書留)
 
・配送業者

日本郵政
 
・発送

銀行振込、郵便振替ご入金確認後、
3〜5日で到着
 
 ■お問い合わせについて
・お問合せ先

お問い合わせフォーム


 ■その他、諸注意

●チケットの発送には別途送料がかかります。
●お客様と各社プレイガイドまたは主催者間でのチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。
●チケットは公演日が決まっているものですので、注文後にご連絡がない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
●注文後のキャンセル、またチケット到着後のクレームは一切お受けできません。
●ご注文のチケットの公演が中止、変更になった場合、定価以上の差額分は返金できませんので、予めご了承ください。

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