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Q & A [よくある質問]

よくあるお問い合わせと回答を掲載します。お問い合わせの前にお読みください。
さらにお問い合わせが必要な場合は[お問合せフォーム]よりお問合せ下さい。
 

Q1.入会金、登録料など会員登録は必要ですか?

Q2.代行予約はいつまで申込できますか?

Q3.(例)12/1(土)発売の○△×(公演名)の代行予約の受付は可能ですか?

Q4.代行予約手数料一覧リストに無い公演の受付は可能ですか?

Q5.先行予約のある公演は先行予約から予約するのですか?

Q6.予約成立後のキャンセルはできますか?

Q7.(例)12月1日の○△×(公演名)の日本武道館の在庫はありますか?

Q8.(例)12月1日の○△×(公演名)の日本武道館のチケットを探しています。

Q9.一回の申込で複数申込は可能ですか?

Q10.チケット予約代行に申込した枚数を変更することはできますか?

Q11.申込しましたが、申込確認メールがきません。

Q12.ファンクラブなどの優先予約の受付はできますか?

Q13.2枚で申込めば枚数は連番ですか?

Q14.キャンセル分の予約代行は可能ですか?

Q15.興行チケット以外のホテルなどの宿泊施設やその他の電話予約や電話受付の代行予約は可能ですか?

Q16.演劇・宝塚などの初日または千秋楽の申込は可能ですか?

Q17.映画舞台挨拶や映画祭、プレミア上映会等の映画チケットの申込は可能ですか?

Q18.特定の先行予約(TV番組など)のみを指定しての申込は可能ですか?



Q1.入会金、登録料など会員登録は必要ですか?
A1.会員制ではありませんので、必要ありません。手数料は成功した場合に頂く完全成功報酬制です。

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Q2.代行予約はいつまで申込できますか?
A2.発売日前日の午前中までお申込みいただけます。

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Q3.(例)12/1(土)発売の○△×(公演名)の代行予約の受付は可能ですか?
A3.各プレイガイドでの発売がある公演はどの公演でも受付可能です。
    プレイガイドとは…チケットぴあ、ローソンチケット、CNプレイガイド

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Q4.代行予約手数料一覧リストに無い公演の受付は可能ですか?
A4.各プレイガイドでの発売がある公演はどの公演でも受付可能です。

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Q5.先行予約のある公演は先行予約から予約するのですか?
A5.各公演、先行予約がある場合は先行予約から予約作業を致します。

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Q6.予約成立後のキャンセルはできますか?
A6.申込時の同意事項にも記載していますとおり、キャンセルは一切できません。予約成立後、代金のお支払いが
    無い場合は、キャンセルに伴う損害賠償請求の手続きを取らせて頂くことになります。

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Q7.12月1日の○△×の日本武道館の在庫はありますか?
A7.ホームページ在庫一覧に掲載されている以外のチケットの在庫はありません。
    入荷予定などもございません。

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Q8.12月1日の○△×の日本武道館のチケットを探しています。
A8.当店ではチケットの捜索、手配などのサービスは行なっておりません。

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Q9.一回の申込で複数申込は可能ですか?
A9.1回の申込で1公演のみの受付となります。希望の数だけお申込み下さい。

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Q10.チケット予約代行に申込した枚数を変更することはできますか?
A10.申込いただいた内容を変更することは出来ません。変更される場合は、一度申込をキャンセルさせていただき
     ますので、再度、変更した内容で代行予約申込書よりお申込み下さい。

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Q11.申込しましたが、申込確認メールがきません。
A11.申込されてから24時間以内に確認メールが到着しない場合は、メールアドレスが正確でないものと思われます。
     再度お申込み下さい。

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Q12.ファンクラブなどの優先予約の受付はできますか?
A12.個人情報保護の観点から会員番号などを必要とする予約の受付はできません。

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Q13.2枚で申込めば枚数は連番ですか?
A13.2枚などの複数枚数でのお申込は自動的に連番でご用意いたします。

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Q14.キャンセル分の予約代行は可能ですか?
A14.キャンセル分は極端に発売枚数が少ないと予想される為、当店では受付しておりません。

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Q15.興行チケット以外のホテルなどの宿泊施設やその他の電話予約や電話受付の代行予約は可能ですか?
A15.興行チケット(各プレイガイド発売)以外の予約代行は行っておりません。

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Q16.演劇・宝塚などの初日または千秋楽の申込は可能ですか?
A16.ホームページ公演情報ページに記載していますとおり、演劇及び宝塚公演につきまして、
     SS席、初日、千秋楽、新人公演の受付は行っておりません。

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Q17.映画舞台挨拶や映画祭、プレミア上映会等の映画チケットの申込は可能ですか?
A17.当店ではお取扱いしていません。予めご了承ください。

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Q18.特定の先行予約(TV番組など)のみを指定しての申込は可能ですか?
A18.特別な場合(一般発売がある公演など)を除き、お客様が特定の先行予約を指定されてのお申込受付けはしていません。

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